BİZE ULAŞIN Tüm alanlar zorunludur
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Danışmanlarımız 0850 222 0 658 numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir.
Hata!
Bir hata oluştu

Tazminat Talepleriniz

Tazminat talepleriniz için bizimle iletişime geçin ve gerekli dokümanları gönderin.

Tazminat Talepleriniz

Tazminat Başvurusu

Tazminat işlemleriyle uğraşmanın zor olabileceğinin farkındayız. Bu yüzden, süreci adım adım açıklayarak olabildiğince kolay anlaşılır hale getirmeye çalıştık.

1. Sigorta tazminat talebinizi bize posta, faks, telefon ve e-posta yoluyla ulaştırabilirsiniz.

İletişim Bilgilerimiz:

MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş.

Kavacık Ticaret Merkezi Ruzgarlıbahçe Mahallesi Kavak Sokak B Blok No:18  Kavacık Beykoz 34805  İstanbul - Türkiye   Tel: 0850 222 0 638 (MET)  Faks: 0-216-538-94-94

E-posta: musterihizmetleri@metlife.com.tr

2. Tazminat talebinize ait tüm dokümanları en kısa sürede tarafımıza ulaştırın.

Aşağıdan, tazminat talebinize ilişkin durumu seçerek tazminat işlemleriniz için hangi dokümanların gerekli olduğu bilgisine ulaşabilirsiniz.

Form ve Evraklar
Vefat

Lütfen ilgili formları ve evrak listesini bu linkten indiriniz.

  • Lehtar Beyan Formu (Tazminat başvurusunda bulunan her bir şahıs  tarafından ayrı doldurulmalıdır)
  • Doktor Beyan Formu
  • Orijinal veya Tasdikli(*) Ölüm Sertifikası (Ölüm Mernis Tutanağı)
  • Tasdikli(*) Nüfus Suretleri
  • Orijinal veya Tasdikli(*) Veraset İlamı
  • Orijinal veya Tasdikli(*) Vasi/Velayet ile ilgili Mahkeme Kararı (varsa)
  • Orijinal veya Tasdikli(*) Kaza Tespit Tutanağı, Olay Yeri İnceleme Raporları, Alkol Raporu, Görgü Tanıkları İfade Tutanakları (kaza veya adli vakalarda)
  • Orijinal veya Tasdikli(*) Ölü Muayene ve Otopsi Tutanağı (varsa)
  • Orijinal veya Tasdikli(*) Adli Tıp Raporu (varsa)
  • Savcılığının olay ile ilgili nihai kararı (adli vakalarda)
  • Hastalık ile ilgili Tıbbi Raporlar (hastalık durumunda)
  • Orijinal Poliçe Kitapçığı ve Ekleri
  • Son maaş bordrosu (Sadece Grup Poliçeleri için)
  • İşveren beyanı (Sadece Grup Poliçeleri için)
  • Kanuni Varislerin/Lehtarların Kimlik Fotokopileri
  • Sigorta şirketinin isteyebileceği diğer belgeler (**)
Kritik Hastalıklar

Lütfen ilgili formları ve evrak listesini bu linkten (Yeni bir pencerede açar) (126KB) indiriniz.

  • Sigortalı Dilekçesi
  • Kritik Hastalıklar Tazminat Talep Formu
  • Tedavi, Ameliyat Raporları ve Tetkik sonuçları
  • Hastane Yatılı Tedavi Dosyası
  • Detaylı Epikriz
  • Sigortalının Kimlik Fotokopisi
  • Sigorta şirketinin isteyebileceği diğer belgeler (**)
Kalıcı Sakatlık (Hastalık veya Kaza Sonucu)

Lütfen ilgili formları ve evrak listesini bu linkten (Yeni bir pencerede açar) (118KB) indiriniz.

  • Daimi Maluliyet Tazminat Talep Formu
  • Sigortalı Beyanı
  • Orijinal veya Tasdikli(*) Kaza Tespit Tutanağı, Olay Yeri İnceleme Raporları, Alkol Raporu, Görgü Tanıkları İfade Tutanakları (Kaza sonucu ise)
  • Tedavi, Ameliyat Raporları ve Tetkik sonuçları
  • Detaylı Epikriz
  • Hastalık/Kaza ile ilgili tüm doktor ve heyet raporları
  • Orijinal veya Tasdikli(*) maluliyet yüzdesini gösteren Özürlü Sağlık Kurulu Raporu (Devlet veya Üniversite hastaneleri tarafından verilmiş)
  • Sigortalının Kimlik Fotokopisi
  • Sigorta şirketinin isteyebileceği diğer belgeler (**)
Geçici Sakatlık (Hastalık veya Kaza Sonucu)

Lütfen ilgili formları ve evrak listesini bu linkten (Yeni bir pencerede açar) (103KB) indiriniz.

  • Geçici Maluliyet Tazminat Talep Formu
  • İşveren Beyan Formu (özel sektör çalışanları için)
  • Devlet çalışanları için istirahatli devrede işyerinde çalışamadığına dair yazı
  • Çalışamama süresi ve teşhisini gösteren tıbbi rapor
  • Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından verilen geçici iş göremezlik belgesi
  • Orijinal veya Tasdikli(*) Kaza Tespit Tutanağı, Olay Yeri İnceleme Raporları, Alkol Raporu, Görgü Tanıkları İfade Tutanakları (Kaza sonucu ise)
  • Tedavi, Ameliyat Raporları ve Tetkik sonuçları
  • Detaylı Epikriz
  • Sigortalının Kimlik Fotokopisi
  • Sigorta şirketinin isteyebileceği diğer belgeler (**)
Kaza Tedavi Giderleri

Lütfen ilgili formları ve evrak listesini bu linkten (Yeni bir pencerede açar) (97KB) indiriniz.

  • Kaza Tedavi Giderleri Tazminat Talep Formu
  • Orijinal veya Tasdikli(*) Kaza Tespit Tutanağı, Olay Yeri İnceleme Raporları, Alkol Raporu, Görgü Tanıkları İfade Tutanakları (varsa)
  • Hastane/Doktor faturalarının asılları
  • Eczane fişleri (reçete, ilaç kupürleri ile birlikte)
  • Kaza ile ilgili doktor raporları
  • Kaza ile ilgili yapılan tüm tetkik sonuçları
  • Burun travmalarında, ameliyat öncesi şekilmiş nazal röntgen
  • Diş travmalarında, tedavi öncesi çekilmiş olan diş röntgeni
  • Sigortalının Kimlik Fotokopisi
  • Sigorta şirketinin isteyebileceği diğer belgeler (**)
İşsizlik

İstemdışı İşsizlik

    • Sigortalı tarafından adres ve iletişim bilgileri ile eksiksiz biçimde doldurulup imzalanmış talep formu,
    • Nüfus cüzdanı fotokopisi,
    • İşveren veya SGK'dan kaşeli ve imzalı olarak temin edilen işten ayrılma bildirgesi,
    • İşten çıkarılma nedenini gösteren işveren tarafından verilen belge,
    • İşveren imza sirküleri (işveren işten çıkarılma nedenini gösteren belgesindeki aynı imza olmalı),
    • Gerek görüldüğü durumlarda Sigortalı'ya ait IBAN hesap numarası,
    • İŞKUR sorgusu yapılmadığı durumlarda, İŞKUR kaydı evrakı,
    • Gerek görüldüğü takdirde, Sigortacı tarafından talep edilebilecek diğer belgeler.
    • Güncel SGK Hizmet dokumu

 

Tehlikeli Hastalık 

  • Sigortalı tarafından adres ve iletişim bilgileri ile eksiksiz biçimde doldurulup imzalanmış talep formu,
  • Nüfus cüzdanı fotokopisi,
  • Katılım Sertifikası'nın aslı/kopyası ve Bilgilendirme Formu veya Başvuru Formu,
  • Doktor raporu ve Tehlikeli Hastalıklar tanımında belirtilmiş olan hastalıkların teşhise baz teşkil eden tetkik sonuçları,
  • Tehlikeli hastalığın teşhisine baz teşkil eden tetkik sonuçları, görülen tedavilere ilişkin raporlar, detaylı epikriz raporu ve uzman hekim tarafından doldurulan tıbbi inceleme formu,
  • Sigortalı'nın doktoru tarafından ve tazminat değerlendirilmesi sırasında gerek duyulursa Sigortacı'nın belirleyeceği hastane ve uzman hekim tarafından doldurulan tıbbi inceleme formu,
  • Gerek görüldüğü durumlarda Sigortalıya ait-IBAN hesap numarası,
  • Gerek görüldüğü taktirde, Sigortacı tarafından talep edilebilecek diğer belgeler.
  • Bağlı bulunduğu Sosyal Güvenlik Kurumu

 

Kaza veya Hastalık Sonucu Geçici İşgöremezlik

  • Sigortalı tarafından adres ve iletişim bilgileri ile eksiksiz biçimde doldurulup imzalanmış talep formu,
  • Nüfus cüzdanı fotokopisi,
  • Katılım Sertifikası'nın aslı/kopyası ve Bilgilendirme Formu veya Başvuru Formu
  • T.C. Sağlık Bakanlığı tarafından onaylı SGK ile anlaşmalı kamu veya özel hastanelerden alınan teşhis ve geçici iş göremezlik raporu, tetkik sonuçları,
  • Sigortalı hastanede yatırılmışsa, teşhis ve tedavinin detaylarını ve hastaneden çıkış tarihini belirten son hastane raporu,
  • Hastalık Sonucu Geçici İş Göremezlik tazminatı taleplerinde son 6 (altı) aydır mevcut meslek grubunda faaliyette olduğunu gösterir belge,
  • Gerek görüldüğü durumlarda Sigortalı'ya ait IBAN hesap numarası,
  • Kaza sonucu geçici iş göremezlik tazminatı taleplerinde kaza tespit tutanağı, alkol raporu,
  • Geçici iş göremezliğin devamını gösteren belge (aylık olarak)
  • Gerek görüldüğü taktirde, Sigortacı tarafından talep edilebilecek diğer belgeler.

 

Hastanede Yatılı Kalma

  • Sigortalı tarafından adres ve iletişim bilgileri ile eksiksiz biçimde doldurulup imzalanmış talep formu,
  • Nüfus cüzdanı fotokopisi,
  • Başvuru Formu ve Katılım Sertifikası'nın asılları,
  • Hastaneye yatış, hastaneden çıkış tarihlerini gösterir hastane raporları, görülen tedavilere ilişkin raporlar, tetkik sonuçları,
  • Kaza sonucu gündelik hastane tazminatı talebi söz konusu ise kaza tespit tutanağı, alkol raporu (yoksa kaza detayına ilişkin ilişkin resmi kuruluşlardan alınacak yazı, kazanın nasıl meydana geldiğine dair Sigortalı beyanı)
  • Sigortalı'nın yazılı veya sözlü beyanda bulunamaması durumunda tayin edilen vasiye ilişkin mahkeme kararı,
  • Ödeme öncesinde, hastaneye yatırıldığının tevsiki,
  • Sigortalı'ya ait IBAN hesap numarası,
  • Gerek görüldüğü takdirde, Metlife Emeklilik tarafından talep edilebilecek diğer belgeler.
  • Bağlı bulunduğu Sosyal Güvenlik Kurumu

(*) Tasdikli ifadesinden kastedilen ilgili evrakların üzerinde ıslak kaşeli “ASLI GİBİDİR” ibaresinin bulunması ve resmi kurumlar tarafında imzalanmış/kaşelenmiş olması ya da noterden tasdik ettirilmesidir.

(**) Vakanın durumuna göre iletilen raporların tam olmaması veya yeterli bilgiyi ihtiva etmemesi halinde, sigorta şirketi daha detaylı rapor talep edebilir veya daha detaylı araştırma yapabilir.

 

Sizi Arayalım

Sizi Arayalım

Bize Ulaşın Tüm alanlar zorunludur
Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz.
Danışmanlarımız 0 850 222 0 628 numaralı telefondan sizinle iletişime geçecektir.
Hata!
Geçici bir sorun yaşanmaktadır lütfen daha sonra tekrar deneyin