Skip Navigation

Misyon Vizyon

MetLife misyon ve vizyonu çerçevesinde, dünya standardında hizmet sunmaktadır.

Vizyonumuz

Öncü bireysel emeklilik ve hayat sigortası şirketi olmak...

Gelir, finansal güvence ürün ve hizmetleriyle çalışan hakları programları çerçevesinde öncü bireysel emeklilik ve hayat sigortası şirketi olmak.

Hedeflerimiz

Başarı odaklı yönetim anlayışı...

Hedeflerimiz

  • Güçlü büyümeyle hissedarlarımıza değer yaratmak,
  • Yüksek seviyede müşteri memnuniyeti sağlamak,
  • Yaratıcılığı ve gelişimi destekleyerek ilerici olmak,
  • Yüksek teknoloji kullanımıyla verimlilik artışı ve rekabet üstünlüğü yakalamak,
  • Çalışanlarımızın gelişimini desteklemek ve motivasyon yaratmaktır.

Misyonumuz

Önce Müşteriler...

Misyonumuz

  • Müşterilerimizin bireysel emeklilik, hayat veferdi kaza sigortaları alanında tüm korunma ihtiyaçlarını karşılamak ve bunun için ürün çeşitliliğini artırmak.
  • Müşterilerimizin, zamanında ve istikrarlı bir şekilde yaptıkları katkılarla büyüyen emeklilik kazançları üzerinden; onlara güvenilir birer emeklilik geliri sağlamak.
  • Bireysel emeklilik sektörünün gelişimine; kapsamlı, yaratıcı, yenilikçi, kişi ve kurumlara özel, kaliteli ürün ve hizmetler sunarak katkıda bulunmak.
  • Bireysel müşterilerin yanı sıra kurumsal müşterilerin çalışan hakları programlarına yönelik çözümler sunmak.

Bu amaca ulaşırken;

  • Müşterilerimizin emeklilik ve güvence ürünlerine olan ihtiyaçları konusunda farkındalığını artırmak,
  • Müşterilerimizi, ürünlerimiz ve hizmetlerimiz ile ilgili çeşitli kanallardan bilgilendirmek,
  • Müşterilerimize yaratıcı ve kolay anlaşılır ürünler sunmak,
  • Müşterilerimize kaliteli ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunarak müşteri memnuniyetinde öne çıkmak,
  • Müşterilerimize doğru finansal kararlar almalarına yardımcı olarak, müşterilerimiz için artı değer yaratmak ve böylece onlar için vazgeçilmez olmak,
  • Kurum olarak kanunlara, ahlaki ve profesyonel standartlara bağlılığımızı göstermek gayreti içindeyiz.
Çeşitlilik ve Katılım

Global çeşitlilik ve katılım politikamız hakkında detaylı bilgi alın.